Алтайская Деловая Компания

Сферы торговли

Котлы и котельное оборудование, Насосы, насосное оборудование, Оптовая компания, Сантехника оптом, Системы водоснабжения, отопления, канализации

Адрес и контакты

Индекс: 658223
Город: Рубцовск
Адрес: Пионерский пер., 48
Режим работы офиса: пн-пт 09:00–18:00; сб 09:00–13:00
Городской телефон: +7 (38557) 7-09-02
Мобильный телефон: +7 (963) 579-85-28
Электронная почта: [email protected], [email protected], [email protected]
Сайт: https://www.adk22.ru/

Алтайская Деловая Компания в Рубцовске на Яндекс Картах

Алтайская Деловая Компания: Рубцовск, Пионерский пер., 48

Гарантия и возврат инструментов, оборудования и техники

Возврат или замена купленных товаров регламентируется законом РФ «О защите прав потребителей» (Глава 2, ст. 18-26).

Возврат продукции надлежащего качества

По общему правилу потребитель вправе вернуть или обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный, если он не подошел, в том числе, по габаритам, цвету или комплектации.

Однако существует список товаров, не подлежащих обмену. В нем, в частности, есть пункт "Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки не менее одного года". Этой размытой формулировке в Постановлении Правительства РФ № 55 в редакции от 21.08.2012 г. дается более подробная трактовка, касающаяся, в том числе, нашей тематики - " ... станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; ...". То есть, какие-то виды электроинструментов, оборудования и техники могут считаться не подлежащими возврату и обмену, если они надлежащего качества.

Тем не менее, многие магазины, стремящиеся сохранить или улучшить свой имидж клиентоориентированности, такой обмен осуществляют. Поэтому, в любом случае, уточните в магазине Алтайская Деловая Компания политику и процедуру возврата товаров надлежащего качества.

Возврат продукции ненадлежащего качества

Если в течение гарантийного срока у купленного инструмента, оборудования или техники обнаружились недостатки, то законом предусмотрены следующие ваши действия:

требование замены на такой же товар или на аналогичный с перерасчетом цены;
требование уменьшения цены соразмерно дефекту;
требование устранения обнаруженных недостатков или возмещения расходов на их исправление;
отказ от покупки и требование вернуть потраченную сумму.

Условия и срок гарантии от производителя указываются в гарантийном талоне, но магазины зачастую предлагают еще и свое гарантийное обслуживание. Точные сведения по гарантии лучше узнать в самом магазине Алтайская Деловая Компания при покупке.

Алтайская Деловая Компания в Рубцовске