Экобалтсервис в Калининграде
Основные данные для связи с Экобалтсервис (телефоны кликабельны):
Экобалтсервис
- Адрес:
ул. Сергеева, 14, Калининград - График работы:
пн-чт 08:00–17:00; пт 08:00–16:00 -
Рейтинг:
Сферы торговли
- Котлы и котельное оборудование, Насосы, насосное оборудование, Отопительное оборудование и системы, Системы водоснабжения, отопления, канализации, Электродвигатели
Адрес и контакты
- Индекс: 236040
- Город: Калининград
- Адрес: ул. Сергеева, 14
- Режим работы офиса: пн-чт 08:00–17:00; пт 08:00–16:00
- Городской телефон: +7 (4012) 38-42-20, +7 (4012) 53-22-42, +7 (4012) 53-31-97, +7 (4012) 53-63-80, +7 (4012) 53-65-63
- Электронная почта: [email protected]
- Сайт: http://ecobaltservice.ru/
Экобалтсервис в Калининграде на Яндекс Картах
Экобалтсервис: Калининград, ул. Сергеева, 14
Гарантия и возврат инструментов, оборудования и техники
Возврат или замена купленных товаров регламентируется законом РФ «О защите прав потребителей» (Глава 2, ст. 18-26).
Возврат продукции надлежащего качества
По общему правилу потребитель вправе вернуть или обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный, если он не подошел, в том числе, по габаритам, цвету или комплектации.
Однако существует список товаров, не подлежащих обмену. В нем, в частности, есть пункт "Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки не менее одного года". Этой размытой формулировке в Постановлении Правительства РФ № 55 в редакции от 21.08.2012 г. дается более подробная трактовка, касающаяся, в том числе, нашей тематики - " ... станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; ...". То есть, какие-то виды электроинструментов, оборудования и техники могут считаться не подлежащими возврату и обмену, если они надлежащего качества.
Тем не менее, многие магазины, стремящиеся сохранить или улучшить свой имидж клиентоориентированности, такой обмен осуществляют. Поэтому, в любом случае, уточните в магазине Экобалтсервис политику и процедуру возврата товаров надлежащего качества.
Возврат продукции ненадлежащего качества
Если в течение гарантийного срока у купленного инструмента, оборудования или техники обнаружились недостатки, то законом предусмотрены следующие ваши действия:
- требование замены на такой же товар или на аналогичный с перерасчетом цены;
- требование уменьшения цены соразмерно дефекту;
- требование устранения обнаруженных недостатков или возмещения расходов на их исправление;
- отказ от покупки и требование вернуть потраченную сумму.
Условия и срок гарантии от производителя указываются в гарантийном талоне, но магазины зачастую предлагают еще и свое гарантийное обслуживание. Точные сведения по гарантии лучше узнать в самом магазине Экобалтсервис при покупке.
Отзывы - Экобалтсервис в Калининграде
Покупали инструмент, оборудование или технику в магазине "Экобалтсервис"? Оставьте свой отзыв: