Твой Дом в Красногорске
Основные данные для связи с Твой Дом (телефоны кликабельны):
Твой Дом
- Адрес:
Россия, Московская область, городской округ Красногорск, Новорижское шоссе, 26-й километр, с1 - График работы:
ежедневно, круглосуточно -
Рейтинг:
Сферы торговли
- Гипермаркет, Магазин продуктов, Садовый инвентарь и техника, Строительный магазин, Супермаркет, Товары для дома
Адрес и контакты
- Город: Красногорск
- Адрес: Новорижское шоссе, 26-й километр, с1
- Режим работы офиса: ежедневно, круглосуточно
- Городской телефон: +7 (495) 727-11-33, +7 (495) 727-17-17
- Сайт: https://tvoydom.ru/, https://tvoydom.ru/shops/details/?id=18
- Социальные сети и мессенджеры:
Твой Дом в Красногорске на Яндекс Картах
Твой Дом: Красногорск, Новорижское шоссе, 26-й километр, с1
Гарантия и возврат инструментов, оборудования и техники
Возврат или замена купленных товаров регламентируется законом РФ «О защите прав потребителей» (Глава 2, ст. 18-26).
Возврат продукции надлежащего качества
По общему правилу потребитель вправе вернуть или обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный, если он не подошел, в том числе, по габаритам, цвету или комплектации.
Однако существует список товаров, не подлежащих обмену. В нем, в частности, есть пункт "Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки не менее одного года". Этой размытой формулировке в Постановлении Правительства РФ № 55 в редакции от 21.08.2012 г. дается более подробная трактовка, касающаяся, в том числе, нашей тематики - " ... станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; ...". То есть, какие-то виды электроинструментов, оборудования и техники могут считаться не подлежащими возврату и обмену, если они надлежащего качества.
Тем не менее, многие магазины, стремящиеся сохранить или улучшить свой имидж клиентоориентированности, такой обмен осуществляют. Поэтому, в любом случае, уточните в магазине Твой Дом политику и процедуру возврата товаров надлежащего качества.
Возврат продукции ненадлежащего качества
Если в течение гарантийного срока у купленного инструмента, оборудования или техники обнаружились недостатки, то законом предусмотрены следующие ваши действия:
- требование замены на такой же товар или на аналогичный с перерасчетом цены;
- требование уменьшения цены соразмерно дефекту;
- требование устранения обнаруженных недостатков или возмещения расходов на их исправление;
- отказ от покупки и требование вернуть потраченную сумму.
Условия и срок гарантии от производителя указываются в гарантийном талоне, но магазины зачастую предлагают еще и свое гарантийное обслуживание. Точные сведения по гарантии лучше узнать в самом магазине Твой Дом при покупке.
Отзывы - Твой Дом в Красногорске
Покупали инструмент, оборудование или технику в магазине "Твой Дом"? Оставьте свой отзыв: